Freshworks
Freshworks is een uitgebreide suite van door AI aangedreven software-oplossingen die zijn ontworpen om IT-werkstromen, klantenservice, verkoop en marketing te vereenvoudigen. Vertrouwd door meer dan 73.000 bedrijven wereldwijd, helpt Freshworks organisaties om uitzonderlijke klantervaringen en werknemerservaringen te leveren met enterprise-grade functies die zowel intuïtief als kosteneffectief zijn. Of je nu supporttickets beheert, leads benadert of operaties stroomlijnt, Freshworks stelt teams in staat met moderne, gebruiksvriendelijke tools die echte resultaten leveren zonder onnodige complexiteit.</p
Kustomer
Kustomer is een AI-gebaseerd klantenservice CRM-platform dat is gebouwd om ondersteuningsprocessen te verenigen onder één intelligent systeem. Het brengt klantinteracties vanuit verschillende kanalen—zoals e-mail, chat, telefoon, sociale berichten—samen en consolideert ze in één enkel klantoverzicht. Ontworpen voor moderne ondersteuningsteams, gebruikt het AI-agenten om routinetaken te automatiseren, gepersonaliseerde ervaringen te leveren en workflows te stroomlijnen.</p
